Основатель IT-компании назвал определяющие бизнес в 2026 году цифровые тренды

Текущий год завершается без резких технологических переворотов, но с заметными структурными сдвигами: искусственный интеллект стал частью повседневных бизнес-процессов, платформенные модели вытеснили классическую операционку, а рынок труда изменился радикально. О ключевых трендах цифровизации, которые будут определять развитие компаний в 2026 году, рассказал 29 декабря «Известиям» основатель IT-компании Tiqum Юрий Гизатуллин.

По его словам, одним из главных направлений станет агентный искусственный интеллект (AI agents). Речь идет не о чат-ботах для справочной информации, а о полноценных алгоритмических ассистентах, способных самостоятельно выполнять сложные задачи — от анализа массивов данных до подготовки отчетов и принятия типовых решений. Они будут напоминать junior-сотрудников, которые всегда на связи и не нуждаются в выходных, что станет серьезным шагом в автоматизации рабочих процессов.

Еще одним важным трендом эксперт назвал нарастающий конфликт между гиперперсонализацией и защитой личных данных.

«Современные пользователи хотят, чтобы бизнес учитывал их индивидуальные предпочтения, но боятся чрезмерной слежки. Компании, которые найдут тонкую грань между персонализацией и этическими стандартами, смогут завоевать доверие и лояльность клиентов. Примером служат люди, которые с радостью покупают устройства, как умные колонки, но при этом настороженно относятся к новым мессенджерам», — пояснил Гизатуллин.

По его словам, третьим направлением станет развитие локальных экосистем. Глобальные платформы перестают быть универсальным решением, уступая место региональным и отраслевым продуктам. Такие сервисы будут постепенно объединяться, формируя более крупные экосистемы, заточенные под конкретные задачи и клиентов.

Новый уровень: как нейросети изменят киберпреступность в 2026 году

Искусственный интеллект открывает перед хакерами широкие возможности для атак

Отдельное внимание специалист уделил цифровым двойникам, которые в ближайшие годы начнут массово внедряться в промышленность. Эти технологии позволят не просто тестировать гипотезы, а встроить эксперименты и оптимизацию в ежедневные производственные процессы, повышая эффективность и снижая издержки.

Пятым трендом Гизатуллин назвал пересмотр модели подписок. Сегодня бизнес платит за десятки сервисов — от CRM и таск-трекеров до AI-инструментов и дизайнерских программ. В 2026 году компании начнут внимательнее считать расходы, отдавая предпочтение all-in-one-экосистемам или разовым лицензиям для локального ПО. По словам эксперта, рынок устал от «налога на воздух» в виде множества однотипных подписок, и выживут те вендоры, которые предложат модель «плати за результат», а не за доступ к функционалу.

«2026 год станет временем, когда бизнесы начнут задаваться вопросом «почему мы еще продолжаем делать это вручную?», а не «зачем нам нужны эти технологии?». Компании, ставшие единорогами с оценкой в миллиард, состоящие из всего лишь 1–2 сотрудников, уже не за горами, и именно те, кто умеет строить платформы, а не просто выполнять операционные задачи, будут в выигрыше в этой новой цифровой реальности», — заключил он.

Ранее, 11 декабря, руководитель отдела управления качеством и внедрения искусственного интеллекта компании «Акфикс-Рус» Дмитрий Титов рассказал «Известиям», как ИИ помогает в выборе подарков на Новый год. По его словам, четкий алгоритм с описанием человека, контекста и бюджета позволяет нейросети точнее понять задачу и выдать персонализированные идеи, которые не лежат на поверхности.

Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ